相关考题
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单项选择题
关于考核项“员工了解顾客体验目标和销售目标”说法不正确的是()
A.每个岗位都要了解目标
B.只要与工作内容相关的岗位了解目标
C.可以是个人分解目标
D.询问2名伙伴 -
单项选择题
餐中现场快速检查项目中,下列哪项不属于对顾客呼叫的3秒响应()
A.伙伴口头回应
B.值班经理对讲机呼叫人员
C.伙伴走到桌边回应
D.伙伴招手回应 -
单项选择题
迎宾岗排班大原则中1的定义()
A.每100人增加1名迎宾员
B.1名固定的迎宾员
C.每100人需要1名咨客的迎宾员
D.每100人需要1名服务顾客的迎宾员
