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多项选择题
下列（）属于烟草专卖管理中的礼仪要求。
A.举止端庄
B.衣着整洁
C.语言清晰
D.标识齐全 -
单项选择题
一般来说，在办公室里，电话铃响（）遍接听就应向对方道歉。
A.3
B.4
C.5
D.6 -
单项选择题
一般来说，在办公室里，电话铃响（）遍之前就应接听。
A.1
B.2
C.3
D.4
