判断题
网络调查具有简单、快捷、成本低等优势，但没有人员直接和零售客户交流，不利于零售客户独立填写个人评价。
【参考答案】
错误
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多项选择题
在制定绩效改进计划过程中，管理者应保持与员工的持续沟通，以保证绩效改进计划的（）。
A.全面性
B.合理性
C.可行性
D.操作性 -
多项选择题
由员工自己制定的绩效改进计划包括改进项目、原因、（）和期限等内容。
A.目前水平和期望水平
B.改进方式
C.全面性和可行性
D.实施时间 -
多项选择题
绩次反馈的主要方式一般包括（）。
A.绩效反馈面谈准备
B.绩效反馈实施
C.绩交改进
D.绩效沟通
