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填空题
质量管理的发展变化大致经历了（）阶段（）阶段和全面质量管理三个发展阶段。 -
多项选择题
认证的基本要素包括（）
A.型式试验
B.质量体系检查
C.监督检验
D.质量检验
E.监督检查 -
多项选择题
质量管理的工作程序包括（）。
A.计划
B.执行
C.监督
D.总结处理
E.检查
