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填空题
提高产品可靠性的方法有：选择标准化元器件、使用（）技术、耐环境设计、维修性设计。 -
填空题
QFD是一种识别顾客需求、分解需求，进而将顾客需求转化（）的方法。它所用的工具是一种房子样的图表，故也称为（）。 -
多项选择题
运用QFD带来的好处包括（）。
A.提高设计可靠性
B.提高顾客满意度
C.更好地开展团队式工作
D.提高企业的管理费用
