多项选择题
5Why的要点有哪些（）。
A.一种用不断问“为什么”来找现象的根本原因的方法。
B.一种对现象发生的可能原因进行。
C.一种建立在所有事实上寻找根本原因的分析方法。
D.一种更进一步的因果分析方法，不是只找出最具影响的因素。
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多项选择题
以下属于微缺陷的是（）。
A.灰尘、漏水、漏油和漏气、异物混入。
B.松动、丢失的螺丝、损害的部件。
C.异响、接线不良、无法读取仪器度数、磨损。
D.缺少润滑、生锈、发热或烧焦。 -
多项选择题
AM与PM支柱的握手主要包括（）。
A.技能培训
B.故障分析
C.贴标签活动
D.清扫、检查和润滑（CIL）活动 -
单项选择题
OPL的来源有哪些（）。
A.日常故障处理
B.管理者提出的攻关课题
C.六大系统类基础知识
D.现场改善
