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判断题

当客户表示对现状基本满意时,客户经理应引导客户从基本满意的状态到不满意的状态,具体可以从两角度入手:引导客户居安思危、未雨绸缪和引导客户精益求精、更进一步。

    【参考答案】

    正确

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