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单项选择题
计算和分析质量成本的方法有()
A、质量成本方法
B、过程成本方法
C、质量损失方法
D、所有前三项 -
单项选择题
不属于质量管理活动基础工作是()
A、标准化工作
B、计量工作
C、质量责任制
D、全面质量管理 -
单项选择题
20世纪80年代末、90年代初，在国际范围内兴起了一个新的研究领域为()
A、全面质量管理
B、质量管理咨询
C、顾客满意管理
D、价值最大管理
