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单项选择题
留住老客户是哪个部门的事情？（）
A.生产部门
B.销售部门
C.营销部门
D.都包括 -
单项选择题
以（）为中心的企业，才可能是成功的。
A.投机
B.投资
C.顾客
D.生产者 -
单项选择题
顾客管理实际上是（）的一部分。
A.营销管理
B.自我管理
C.情感管理
D.工程管理
