单项选择题
《关于防止非法扣押飞机的公约》（海牙公约）是关于下列哪项内容的（）。
A.限制乘客行为的适用情况
B.相关国家采用军事措施击落航空器的适用情况
C.劫机及对政府所采取反应的相关建议
D.遵守《国际航空保卫条例》的最佳做法
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单项选择题
如果乘务员注意到乘客在登机时已经醉了，他/她应该怎么做？（）
A.通知机长
B.通知高级乘务员
C.要求乘客下机
D.与地面工作人员联系 -
单项选择题
需要协助才能进食或使用洗手间的乘客通常（）。
A.会有陪同人员同行
B.需要医疗许可才能旅行
C.会被配给一位乘务员
D.向同性乘务员寻求帮助 -
单项选择题
以下哪项活动不属于积极倾听？（）
A.点头并使用开放式肢体语言
B.个人承担对问题的责任
C.认可对方所说的话
D.核实个人对问题的理解
