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多项选择题
安检员文明用语做到“四不说”（）
A、不说有伤乘客自尊心的话
B、不说有伤乘客人格的话
C、不说教训、埋怨的话
D、不说粗话、脏话 -
多项选择题
安检员上岗时仪表形象包括（）
A、精神饱满
B、服饰整齐
C、谈吐得体
D、目视前方 -
单项选择题
安检员未执行规章造成漏检的，在地铁运营事故中被归类为（）事故。
A、A类一般
B、B类一般
C、C类一般
D、不计
