相关考题
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单项选择题
哪一个不属于稳健型客户期待的服务方式（）
A.简单
B.立刻处理问题
C.不需要多余的服务
D.创造惊喜 -
单项选择题
哪一个不是沟通的要点（）
A.在你切入对方音符的时候
B.站在对方的立场思考问题
C.聆听对方的话语
D.现切入对方的思维模式 -
单项选择题
喜欢维持现状不喜欢压力的是哪一个类型（）
A.支配型
B.影响型
C.服从型
D.稳健型
