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多项选择题
政府服务文化包括()。
A.服务效益
B.服务意识
C.服务价值观
D.服务行为模式
E.服务精神 -
多项选择题
口头语言交流的特点有()。
A.直接性
B.随时性
C.双向性
D.反馈性
E.情感性与主观性 -
多项选择题
从选择性注意角度看,影响信息竞争力的因素有()。
A.对比
B.强度
C.位置
D.重复
E.变化
