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单项选择题
市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家（）提出的。
A.基恩·凯洛西尔
B.鲍敦
C.温德尔·史密斯
D.菲利普·科特勒 -
多项选择题
竞争控制的方式主要有（）。
A.过程控制
B.策略控制
C.信息控制
D.实绩控制
E.预算控制 -
多项选择题
市场补缺者可采取的专业化战略包括（）。
A.按顾客规模专业化
B.按地理区域专业化
C.按分销渠道专业化
D.按服务项目专业化
E.按特定顾客专业化
