欢迎来到易学考试网
易学考试官网
登录
注册
首页
卫生资格(中初级)
医学高级职称
执业医师考试
执业药师考试
医院三基考试
全部科目
>
大学试题
>
管理类
>
服务管理学
搜题找答案
判断题
服务能力不具有现场性，不是只能在一定时间，一定地点提供服务。
【参考答案】
错误
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
政策变化，地震（自然灾害），恐怖袭击等是引起服务能力与服务需求都发生波动的情形。
判断题
软件开发是作用于顾客的有形资产（物品处理）。
判断题
服务过程中顾客与服务组织的接触称为“服务交锋”。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
