判断题
服务禁忌行为表现：辱骂、争吵、讽刺、嘲笑、不文明用语、推诿客户、无压力情况下出现争辩、无压力情况下出现反问、无压力情况下出现质问、无压力情况下出现与客户抬扛、无压力情况下出现未征得客户同意强行结束通话。
【参考答案】
正确
点击查看答案
相关考题
-
判断题
2017年9月1日起，神州行零月租卡套餐国内拨打电话的闲忙时时间段收费标准不作调整。 -
多项选择题
弱密码定义，以下解释正确的是（）？
A.某一个数字组成（例：888888或666666）
B.某一组数字顺序或倒序排列组成（例：012345或987654）
C.客户手机号码中的任意连续6位数字（神州行客户为8位）
D.客户登记身份证件的任意连续6位数字（神州行客户为8位） -
多项选择题
当月流量不清零服务互斥跟那些套餐互斥？（）
A.流量共享
B.无限量套餐
C.流量月套餐
D.流量转赠
