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多项选择题
口头沟通的优点是（）。
A.快速传递
B.即时性
C.多变性
D.失真可能性
E.情境性 -
多项选择题
接收者对信息理解的障碍包括（）。
A.知觉的选择性障碍
B.接收者对信息的过滤
C.接收者的理解差异
D.接收者对信息的曲解
E.信息过量 -
多项选择题
会议主持人的作用包括（）。
A.引导
B.激励
C.控制
D.记录
E.检查
