单项选择题
制定质量目标、活动计划、管理项目和措施方案，是（）第一个阶段
A、建立一套灵敏的反馈系统
B、PDCA质量体系循环过程中的
C、全面质量管理
D、质量保证
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单项选择题
分配和落实质量职能，完善质量文件；建立专职的质量管理机构；建立一套灵敏的质量信息反馈系统；按照管理循环不停顿，周而复始的运转，是（）需要抓的五个环节中的四个环节。
A、质量体系的建立和运行
B、全面质量管理
C、质量保证
D、质量审核 -
单项选择题
制定质量方针和目标，是（）要抓的第一个工作。
A、建立和运行质量体系
B、全面质量管理
C、建立一套灵敏的质量信息反馈系统
D、质量保证 -
单项选择题
加强工艺管理，做好组织技术检验、掌握质量动态，加强不合格品的管理、实行工序控制是（）的管理活动。
A、设计过程
B、生产制造
C、辅助生产
D、使用过程
