相关考题
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多项选择题
处理顾客异议的时机有（）。
A.在顾客提出异议之前及时答复
B.立即回答顾客的异议
C.推迟回答顾客的异议
D.不予解答顾客的某些异议 -
多项选择题
顾客产生价格异议的原因有（）。
A.顾客主观上认为推销品的价格太高
B.顾客希望通过价格异议达到其他目的
C.顾客无购买能力
D.推销人员推销不利 -
多项选择题
肯定否定法的好处是（）。
A.能够发现真实的异议
B.避免冷场
C.创造良好的气氛
D.保持良好的人际关系
E.有利于继续推销
