单项选择题
市场部经理向产品设计部和生产部精力演讲时，对潜在顾客需要什么、不需要什么作出解释。这种类型的演讲是（）。
A.劝说型
B.比较型
C.交流型
D.分析型
E.激励型
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单项选择题
当经理走进办公室时，显出一副沮丧的样子。此时，体现了非语言信息与语言信息的（）关系。
A.代替
B.重复
C.矛盾
D.强调 -
单项选择题
当自我认知与外部环境发生冲突时，（）是非常重要和必要的。
A.人际沟通
B.组织沟通
C.自我沟通
D.媒介沟通
E.倾听 -
单项选择题
当你需要接受一份待遇不错，但是风险很大的工作时，内心产生的冲突是（）。
A.取-取冲突
B.取-舍冲突
C.舍-舍冲突
D.认识冲突
E.横向冲突
