单项选择题
《铁路旅客运输规程》第四十九条规定，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）的空调票价。不收退票费。
A.未使用区间
B.已乘区间
C.全部区间
D.部分区间
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单项选择题
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，退还带有“行”字戳记的车票时，应先办理（）变更手续。
A.行李
B.包裹
C.携带品
D.贵重物品 -
单项选择题
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还（），核收退票费。
A.全部票价
B.部分票价
C.客票票价
D.附加票票价 -
单项选择题
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，团体旅客必须在开车（）小时以前办理，核收退票费。
A.48
B.12
C.24
D.36
