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单项选择题
“需要层次论”是（）提出的。
A、马斯洛
B、菲利普•科特勒
C、亨利•福特
D、卡尔•本茨 -
单项选择题
市场预测分为宏观与（）预测。
A、微观
B、简单
C、复杂
D、总体 -
单项选择题
下列职业行为规范正确的是（）。
A、把客户看作同事
B、对客户承诺所有的事
C、对于份外的事，对客户一概不理会
D、把同事看作客户，有利于业务开展得更加顺利
