单项选择题
机构内部的电脑辅助功能（help-desk）经常由以下哪个部门承担（）
A.应用程序开发部门；
B.系统运行部门；
C.电脑操作部门；
D.用户部门。
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单项选择题
在工业化经济体中，经常有新的员工工作岗位出现，这些新工作岗位要求应聘人员拥有先进的技能。与此同时，许多人由于不具备此类技能而无法就业。人们把此类失业叫做：（）
A.摩擦性失业；
B.结构性失业；
C.周期性失业；
D.季节性失业。 -
单项选择题
当企业被收购，购买企业计算商誉采用购买价和以下哪个价格的差额？（）
A.被收购的可确认资产的账面价值；
B.被收购企业可确认的资产的公允价值；
C.被收购企业的有形资产净值的账面价值；
D.被收购企业的有形资产净值的公允的市场价值。 -
单项选择题
以顾客为中心，倡导革新，更新观念，勇于进取，提供广泛多样的人员培训，都是组织变革发生重大变化的基本要素。确立这些要素，主要是为了：（）
A.学习领先组织的先进经验，以便更好地与之竞争；
B.致力于产品和服务的全面质量管理；
C.同时兼顾经营的效果和效率，从而间接的提高利润；
D.加强产品和服务的成本管理，力求降低成本。
