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多项选择题
需求挖掘中除了要了解产品能给客户带来价值和快乐还要提前了解（）
A.客户的痛苦
B.购买的动机
C.他行的差异
D.交通银行的优势 -
多项选择题
请列举集中促成的方法：（）
A.激将成交法
B.二择一法
C.从众成交法
D.期限成交法 -
多项选择题
了解客户状况可以采用三链两面的方法，其中三链是（）
A.时间链
B.资金链
C.产品链
D.老板链
