问答题
简答题
《中国银行业营业网点文明规范服务考核评价体系》（CBSS10002.0）共有哪十大模块？
【参考答案】
1.环境管理
2.服务功能
3.信息管理
4.大堂管理
5.柜面服务与效率......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
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