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多项选择题
下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有（）。
A.我是××投递部，请问您是××先生（小姐或女士）吗？这里有您的××邮件，请问您什么时候在家接收？
B.我们在××时间送到府上，可以吗？
C.谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。
D.您好，××邮政局，××为您服务。 -
多项选择题
下列百家姓读音正确的包括（）。
A.郁yù
B.蓟yì
C.连lán
D.竺zhú -
多项选择题
下列百家姓读音正确的有（）。
A.糜mí
B.钭tǒu
C.莘chēn
D.查chā
