多项选择题
在《中国建设银行新一代核心系统集约化运营平台业务应急预案》中,四级事件是指()。
A.由于业务服务中断,对建设银行、客户和公众利益造成一定影响的事件
B.在业务服务时段导致两个(含)以上一级分行面向客户资金交易、涉及账务处理且时效性要求较高的一类业务服务中断30分钟(含)至90分钟(不含)的事件
C.在业务服务时段导致一个一级分行面向客户资金交易、涉及账务处理且时效性要求较高的一类业务服务中断30分钟(含)至120分钟(不含)的事件
D.在业务服务时段导致两个(含)以上一级分行其他业务服务中断90分钟(含)以上的事件
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多项选择题
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A.外包作业人员因作业质量不佳或因违反建设银行作业规范等建设银行认为不适于继续作业的
B.恶意违规操作或违反职业道德
C.通过质检、检查、分行反馈等措施发现其业务能力不胜任的
D.离职和调岗人员
