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单项选择题
开展公共活动不仅要面对外部公众，而且还要面对内部公众；不仅是现实公众，而且包括潜在公众，体现了公关活动的（）。
A.广泛性
B.有效性
C.计划性
D.主动性 -
单项选择题
完整组织形象的要素包括两部分，其中组织的内在精神品质是（）。
A.次要素
B.硬要素
C.软要素
D.主要素 -
单项选择题
认为受传者所属的团体和周围环境会显著地影响其接受信息，这一受传者理论是（）。
A.社会关系论
B.社会范畴论
C.个体差异论
D.文化规范论
