相关考题
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多项选择题
下列哪些听众在沟通的过程中更容易改变态度（）
A、老年人
B、智商较低
C、分心
D、自尊程度中等 -
多项选择题
下列哪些以至于人的基本信念（）
A、世界观
B、知识观
C、人生观
D、道德观 -
多项选择题
要做到有效的释义，咨询员应当（）
A、语言要通俗
B、尽量使用专业术语
C、根据服务对象情况作出合理解释
D、说话要深入浅出
