相关考题
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多项选择题
物业管理收费项目包括（）
A.物业管理服务费
B.机动车占位费
C.特约有偿服务费
D.场地及房屋租赁费 -
多项选择题
《前台接待工作作业指引》明确规定：前台客户接待员每天下班前需对当天信息处理情况进行统计和核对，暂未实施EAS的项目须在《报修记录》备注栏内注明（）
A.一周接报修数量
B.已处理数量
C.未处理数量
D.重复报修数量 -
多项选择题
以下那种情况需作100％回访（）
A.由外来施工项目的维修
B.对上下水等紧急项目
C.业主投诉回访
D.业主反馈的有效信息
