多项选择题
业务经理应定期向派驻机构负责人汇报柜员（）等情况，积极协助派驻机构负责人对柜员进行思想政治与职业操守教育。
A、思想
B、工作
C、服务
D、业务考核
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多项选择题
大额支付系统中，当报文处于（）状态时，经办柜员可以执行“调整与冲正”。
A、W经办
B、N退回经办
C、O授权
D、WP入账不明 -
单项选择题
人行境内外币支付系统来账业务中，若出现未明账务，应通过（）交易处理。
A、E212150经办
B、E22151核准
C、E22152不明调整
D、E22153冲正 -
多项选择题
针对欺诈涉及的他行收款账户，以下做法正确的是（）。
A、积极联系开户行，尽可能通过各种方式冻结账户
B、联系本地公安机关，尽早出具法律公文
C、向本级或上级保卫部门尽快通报。
D、对客户表示没有办法处理，只能由客户向警方报案，并由警方处置
