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单项选择题
（）是人类行为的出发点、基础和最根本的原因。
A.激励
B.沟通
C.需要
D.说话 -
单项选择题
从心理学角度讲，激励是指激发人的行动动机的心理过程，是一个不断朝着期望的目标前进的循环过程。可以从以下方面来理解激励这一概念。（）Ⅰ激励是一个过程；Ⅱ激励过程受内外因素的制约；Ⅲ激励具有时效性。
A.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ
B.Ⅰ+Ⅱ
C.Ⅱ+Ⅲ
D.Ⅰ+Ⅲ -
单项选择题
最早提出冲突不是坏事的是L.A.科塞，（）不是有益冲突的表现。
A.群体内的分歧与对抗，能造成一个各社会部门相互支持的社会体系。
B.让冲突暴露出来，恰如提供一个出气孔，使对抗的成员采取适当方式发泄不满，否则压抑怒气反而酿成极端反应。
C.冲突增加内聚力，在外部压力下反而更加团结，一致对外。
D.两大集团的冲突可以显现出它们的实力，最后发生战争。
