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单项选择题
竞争力排序、竞争绩效目标和行动方案是构成生产运作（）的基本框架。
A.战术
B.计划
C.战略
D.部署 -
单项选择题
PDCA循环的基本步骤是（）、实施、检查和处理。
A.选题
B.计划
C.分析
D.反馈 -
单项选择题
工作轮换是避免（）及其缺陷的一种早期努力。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.团队工作方式
D.工作专业化
