单项选择题
全面质量管理这一理论是在（）由（）提出的。
A.20世纪70年代，费事莱特
B.20世纪60年代，费根堡姆和朱兰
C.20世纪50年代，莱维特
D.20世纪80年代，翰洛尔
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单项选择题
具有一定现实性人性的假设是（）
A.“经济人”
B.“社会人”
C.“自我实现人”
D.“复杂人” -
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数据库营销管理过程准备阶段的工作内容主要包括（）
A.成立项目小组
B.人员配置与协作关系的安排
C.数据库开发目标与理念的确定
D.数据库系统环境的确定
E.数据库开发预算和计划 -
多项选择题
企业建立数据库的目的是数据库的管理与利用，数据库管理和利用的主要内容是（）
A.数据库选取
B.数据库开发与设计
C.数据库维护与更新
D.数据查询与输出
E.统计分析
