单项选择题
下列关于非自愿由高等级舱位变更至低等级舱位业务处理原则的说法，不正确的是（）。
A.采取逐级降舱方式，即头等舱降公务舱、公务舱降经济舱
B.降舱的旅客不享受高等级舱位的免费行李额和地面服务标准，票价差额的处理按实际舱位分别计算
C.对于电子客票旅客，若旅客持有行程单，则行程单上盖降舱印章，须当日值机主任签名，并告知旅客凭行程单和登机牌到原出票处办理退款手续
D.若旅客未持有行程单，为旅客开具电子客票非自愿降舱证明，须当日值机主任或相关领导签名，并告知旅客凭电子客票非自愿降舱证明和登机牌到原出票处或办事处办理退款手续
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单项选择题
下列关于航班实际超售，承运人拉卸旅客原则的说法，不正确的是（）。
A.先无托运行李的旅客，后有托运行李的旅客
B.先普通旅客，后重要旅客
C.先团体旅客，后散客
D.最后办理乘机手续的旅客，先办理乘机手续的旅客 -
单项选择题
下列关于航班实际超售，承运人拉卸旅客次序的说法，正确的是（）。
A.先无订座记录的旅客，后持优待折扣旅客
B.先持优待折扣旅客，后无订座记录的旅客
C.最后拉卸经动员后接受转乘、弃乘的旅客
D.最先拉卸经动员后接受转乘、弃乘的旅客 -
单项选择题
下列关于电子客票可以变更状态的说法，不正确的是（）。
A.Suspended可以变更为Open for Use
B.Used Flown可以变更为Open for Use
C.Refund不可以变更Open for Use
D.Void可以变更Open for Use
