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单项选择题
自愿性认证和强制性认证是按（）进行的认证分类。
A.认证范围
B.认证标志
C.认证性质
D.认证的制度 -
单项选择题
以下不属于产品外在的质量特性的是（）。
A.产品色泽
B.物理性能
C.表面粗糙度
D.手感 -
单项选择题
PDCA循环中的“A”表示的含义是（）。
A.总结处理
B.检查
C.实施
D.制定计划
