单项选择题
排列图由两个纵坐标、一个横坐标、几个直方图和一条曲线组成。其中右边的纵坐标表示（）。
A.质量缺陷的频数
B.缺陷项目
C.影响因素
D.发生缺陷的频率
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单项选择题
产品或质量体系认证普遍称为（）。
A.第一方认证
B.第二方认证
C.第三方认证
D.第四方认证 -
单项选择题
6σ管理首先是由（）于20世纪80年代提出的。
A.美国通用电气公司
B.丰田汽车
C.摩托罗拉公司
D.海尔 -
单项选择题
质量管理的工作程序不包括（）。
A.计划
B.执行
C.监督
D.总结处理
