单项选择题
当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来，并确认自己曾接触过，这是记忆环节中的（）
A.识记
B.保持
C.回忆
D.认知
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单项选择题
根据消费者的购买过程和购买结果可以评价一个消费者的（）
A.能力
B.知觉
C.情感
D.动机 -
单项选择题
喜欢标新立异，追求新颖奇特商品的消费者属于（）
A.多血质
B.胆汁质
C.抑郁质
D.黏液质 -
单项选择题
消费者意志的最终表现是（）
A.确定购买目的
B.选择购买方案
C.采取购买行动
D.选择购买方式
