多项选择题
营销实际上涉及顾客感知的哪些层面（）
A.顾客对产品与服务的感知
B.卖者对顾客的需要、欲望和目的的感知
C.广告主必须首先了解自己的顾客来自何处
D.广告可以利用各种手段来达到目的
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A.人员推销
B.销售推广
C.公共关系
D.辅助材料（传单、手册、目录、海报） -
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A.产品
B.价格
C.分销
D.传播
