欢迎来到易学考试网 易学考试官网
全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 质量管理学 > 质量管理学综合练习

单项选择题

()是指顾客在满意的基础上,对某品牌或企业做出长期购买的承诺,是顾客的一种意识与行为的结合。

    A.顾客调查
    B.顾客声音
    C.顾客抱怨
    D.顾客忠诚

点击查看答案&解析

相关考题

微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题