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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过（）。
A.5辆
B.4辆
C.3辆
D.2辆 -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，空调列车软卧列车员能用（）会话。
A.普通话
B.民族语言
C.简单英语
D.地方语言 -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志。
A.请勿触动
B.危险勿动
C.小心危险
D.禁止触动
