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单项选择题
对客户投诉，应100％跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。
A.3
B.5
C.7
D.10 -
单项选择题
供电所（）应每月安排1～2天定期接待客户。
A.所长
B.技术专责
C.营业专责
D.安全专责 -
单项选择题
供电所要把优质服务工作纳入（）的工作计划。
A.全年度
B.半年度
C.季度
D.月度
