多项选择题
突发事件的善后教育许多优秀班主任通过自身的实践归纳总结出“五要十忌”。五要是指：（）。
A.要处理好班主任和当事学生的关系
B.要处理好全体同学和当事学生的关系
C.要处理好班干部和当事同学的关系
D.要处理好当事同学和原来小团体成员之间的关系
E.要处理好班主任与当事同学家长的关系
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多项选择题
在影响班级突发事件产生的诸多因素中，主要应从几个方面进行分析：（）。
A.缺乏沟通
B.心理失衡
C.情境诱惑
D.坏人教唆
E.反感情绪 -
多项选择题
班级突发事件主要表现：（）。
A. 成员间的分歧
B.财物失窃
C.家庭变故
D.打架斗殴
E.恶作剧 -
多项选择题
班级突发事件一般具有（）等特征。
A.偶然性与突发性
B.经常性
C.可知性
D.可能性
E.客观性
