多项选择题
客户申请和办理手机短信金融服务的方式分为两种：（）
A.客户主动发起的方式
B.银行主动发起的方式
C.移动公司主动发起的方式
D.联通公司主动发起的方式
E.网通公司主动发起的方式
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多项选择题
客户数据的前期分析是指通过现有的客户数据库，对（）进行分析。
A.客户构成
B.客户信用
C.客户层次
D.客户贡献度
E.客户需求 -
多项选择题
客户申请电子支付业务，必须与银行签订相关协议。银行有权要求客户提供身份证明资料，有义务向客户披露有关电子支付业务的初始信息并妥善保管客户资料，银行要按照协议规定（）并回复确认。
A.及时发送电子支付指令
B.及时接收电子支付指令
C.及时执行电子支付指令
D.及时提醒客户发送支付指令
E.及时制定支付安全措施 -
多项选择题
下列对“E家亲账户”描述正确的有：（）
A.E家亲账户是建设银行网上银行、电话银行和手机银行特有的功能
B.发出授权和接收授权的客户均需要签约成为网上银行高级客户
C.发出授权和接收授权的客户都不用必须签约成为网上银行高级客户，普通客户也能使用E家亲功能
D.接收授权方可对发出授权方的账户进行查询操作
E、接收授权方可对发出授权方的账户进行查询、缴费等操作
