单项选择题
()可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户手机账户管理、礼品管理、订单管理、投诉管理、辅助管理等操作,其数据操作范围为湖南。
A.10086运营部客户代表;
B.在线客服客户代表;
C.积分专席客户代表;
D.特殊团队客户代表;
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多项选择题
中国移动积分计划仅面向()客户。
A.G3品牌;
B.全球通;
C.动感地带;
D.神州行; -
单项选择题
在转品牌前主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品/服务;若客户不愿兑换,则转品牌后原积分()。
A.累加;
B.冻结;
C.保留;
D.清零; -
多项选择题
客户的积分由()和()组成。
A.消费积分;
B.基础积分;
C.累计积分;
D.奖励积分;