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单项选择题
服务营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务的()。
A.无所有权转移
B.不可储存性
C.差异性
D.不可分离性 -
单项选择题
目前我国移动电话已经取消了()。
A.漫游费
B.通话费
C.基本月租费
D.入网费 -
单项选择题
电信业的普遍服务应该是()责任。
A.市场
B.政府
C.企业
D.社会
