相关考题
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多项选择题
影响品牌选择和产品购买数量的店内因素是：（）
A.购物点陈列
B.削价与促销
C.店内气氛
D.商品脱销
E.销售人员 -
多项选择题
一个有效的消费者反应系统通常包括：（）
A.了解消费者的实际感受
B.举行消费者座谈会
C.及时处理投诉和进行补救
D.建立消费者事务部
E.提供消费教育 -
多项选择题
参照群体对其成员的影响程度取决于哪些因素？（）
A.产品使用时的可见性
B.产品与群体的相关性
C.产品的必需程度
D.个体对群体的忠诚程度
E.个体在购买中的自信程度
