市场营销是指企业在通过调查了解（）的基础上，根据消费者需求开发相应的产品或服务，以满足消费者的需求，并通过与消费者进行交换，以实现企业经营目标的过程。

A.按服务对象分，可分为市场需求者调查报告（消费者调查报告）与市场供应者调查报告（生产者调查报告）
B.按调查范围分，可分为全国性市场调查报告、区域性市场调查报告与国际性市场调查报告
C.按调查频率分，可分为长期市场调查报告和短期市场调查报告
D.按调查对象分，可分为商品市场调查报告、房地产市场调查报告、金融市场调查报告与投资市场调查报告

A.判断抽样
B.系统抽样
C.任意抽样
D.配额抽样

A.决策者应与调查人员相互合作：相互信任
B.双方必须坦诚，不应该有任何隐瞒，必须开诚布公
C.调查人员与决策者的关系必须友善：密切
D.决策者与调查人员偶尔接触即可