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单项选择题

某家公司开设热线帮助消费者了解他们的产品,但热线经常占线,消费者怨声载道。公司的经理试图通过雇佣更多接线员来解决该问题。这一解决办法属于()。

    A.过于自信
    B.缺乏学习
    C.缺乏执行力
    D.框架偏差

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