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多项选择题
目前中国移动通信主要经营的业务有（）
A、移动话音业务
B、话音增值业务
C、低速率数据业务
D、多媒体业务 -
多项选择题
中国移动通信的企业精神（）
A、改革创新
B、只争朝夕
C、艰苦创业
D、团队合作 -
多项选择题
话务代表提供12580服务时注意事项有。（）
A、必须重复手机号码以及彩铃密码
B、必须介绍彩铃的版本，但必须征得用户同意后才能下载
C、如果让用户拨打12580试听、更换彩铃时，必须向用户说清楚资费
D、使用规范用语，禁止使用：“你查清楚后再打过来”之类推诿用户的词语
